Kebijakan Privasi terbang77
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan terbang77 dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami percaya bahwa transparansi tentang privasi adalah fondasi dari kepercayaan, terutama ketika menangani informasi pribadi dan finansial Anda dalam setiap transaksi — dari pendaftaran akun pertama, setoran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual account ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, hingga verifikasi identitas dan penarikan mobile banking.
Kami mengumpulkan data hanya dalam jumlah yang diperlukan untuk mengoperasikan platform kami dengan aman, mematuhi hukum lokal, dan memberikan pengalaman gaming yang lancar. Setiap data yang kami terima dienkripsi, disimpan dengan aman, dan tidak akan pernah dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Ketika Anda mendaftar dengan terbang77, kami mengumpulkan informasi dasar: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini digunakan untuk membuat akun Anda, mengamankan akun dari akses tidak sah, dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas lokal. Kami juga mengumpulkan alamat IP Anda, tipe perangkat, dan informasi browser untuk tujuan keamanan — data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun Anda dari fraud.
Ketika Anda melakukan transaksi finansial di terbang77 — setoran melalui e-wallet seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet — kami mencatat detail transaksi termasuk jumlah, waktu, metode pembayaran, dan status konfirmasi. Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit atau nomor rekening Anda secara langsung di server kami. Sebaliknya, kami menyimpan token yang aman yang disediakan oleh penyedia pembayaran, memungkinkan kami untuk memproses penarikan mobile banking tanpa pernah memegang data sensitif Anda.
Untuk verifikasi identitas (KYC), kami meminta Anda mengunggah salinan dokumen identitas resmi — kartu tanda penduduk nasional atau paspor — serta bukti alamat Anda. Dokumen-dokumen ini dienkripsi end-to-end dan disimpan secara terpisah dari data akun utama Anda. Tim verifikasi kami meninjau dokumen untuk memastikan kesamaan dengan informasi pendaftaran Anda, kemudian dokumen disimpan sesuai dengan persyaratan hukum dan kemudian dihapus sesuai jadwal retensi kami.
Ringkasan Pengumpulan Data di terbang77
- Informasi dasar akun: nama, email, telepon, tanggal lahir — dienkripsi dan disimpan dengan aman
- Data transaksi: jumlah, metode pembayaran, timestamp — tidak termasuk nomor akun sensitif
- Dokumen verifikasi identitas: disimpan terpisah dan dihapus sesuai jadwal retensi
- Data teknis: IP, perangkat, browser — digunakan untuk keamanan dan deteksi fraud
- Data cookie: preferensi sesi, pengaturan bahasa, ID pelacakan sesi — dihapus otomatis setelah logout
Penyimpanan Data dan Lokasi Server
Kami memahami bahwa pengguna dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta memiliki kekhawatiran tentang di mana data mereka disimpan. Server kami mungkin berlokasi di luar yurisdiksi lokal Anda, tetapi kami menerapkan standar enkripsi dan perlindungan data yang sama terlepas dari lokasi fisik server. Semua transmisi data antara perangkat Anda dan server terbang77 dienkripsi menggunakan SSL 256-bit — ini berarti bahwa bahkan jika seseorang mencegat transmisi, mereka tidak dapat membaca atau mengubah data Anda.
Kami menyimpan data Anda hanya selama diperlukan untuk memberikan layanan, mematuhi hukum, atau menyelesaikan sengketa. Data akun aktif disimpan selama Anda memiliki akun terbang77 yang aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan data transaksi selama periode yang ditentukan oleh hukum lokal (biasanya beberapa tahun untuk audit dan compliance), kemudian data dihapus secara permanen. Dokumen verifikasi identitas dihapus lebih awal sesuai dengan kebijakan kami.
Pemroses Pihak Ketiga dan Berbagi Data
Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga yang terpercaya untuk mendukung operasi terbang77. Ini termasuk penyedia pembayaran (local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment), penyedia enkripsi, penyedia hosting server, dan platform verifikasi identitas. Setiap mitra pihak ketiga ini menandatangani perjanjian privasi data yang mengikat mereka pada standar perlindungan yang sama dengan terbang77. Kami tidak membagikan data pribadi Anda lebih dari yang diperlukan untuk memberikan layanan tersebut.
Kami tidak akan pernah menjual daftar email Anda, data transaksi Anda, atau informasi pribadi lainnya kepada pembeli pihak ketiga untuk keperluan pemasaran atau komersial. Data Anda adalah milik Anda, dan kami hanya menggunakannya untuk keperluan yang telah Anda setujui atau yang diwajibkan oleh hukum.
Hak Anda dan Keamanan Akun
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang disimpan oleh terbang77. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi tim dukungan pelanggan kami, dan kami akan memproses permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan hukum lokal. Kami juga memberikan Anda kontrol atas cookie dan pengaturan pelacakan — Anda dapat menonaktifkan cookie non-penting melalui pengaturan browser Anda kapan saja tanpa mempengaruhi fungsi platform inti terbang77.
Kami sangat mengambil serius keamanan akun Anda. Setiap akun dilindungi oleh kata sandi yang di-hash, dan kami menyediakan autentikasi dua faktor (2FA) opsional untuk lapisan keamanan tambahan. Jika Anda percaya bahwa akun Anda telah dikompromikan atau data Anda telah diakses oleh orang lain, hubungi kami segera agar kami dapat mengambil tindakan untuk melindungi akun Anda.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
terbang77 menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda. Cookie sesi disimpan selama Anda aktif di platform dan dihapus otomatis setelah logout. Cookie ini membantu kami mengingat preferensi Anda — bahasa yang Anda pilih, pengaturan tampilan, dan riwayat kategori permainan yang Anda lihat. Kami juga menggunakan cookie untuk mencegah fraud dan mendeteksi akses yang tidak sah ke akun Anda.
Kami tidak menggunakan cookie untuk pelacakan pemasaran lintas-situs atau pengumpulan data perilaku yang agresif. Analitik yang kami gunakan bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi individu — misalnya, kami mungkin melacak bahwa sportsbook Liga 1 populer di kalangan pengguna di Jakarta, tetapi kami tidak melacak aktivitas perseorangan Anda di situs web lain.
Perubahan Kebijakan dan Hubungi Kami
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini seiring waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Pembaruan signifikan akan dikomunikasikan kepada Anda melalui email atau pemberitahuan di dashboard akun Anda. Dengan terus menggunakan terbang77, Anda menerima kebijakan privasi yang telah diperbarui. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang pembaruan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda ingin menggunakan hak privasi Anda, hubungi tim dukungan pelanggan terbang77. Kami menawarkan beberapa saluran komunikasi — live chat, email, dan telepon lokal — untuk memastikan Anda dapat menghubungi kami dengan cara yang paling nyaman. Kami berkomitmen untuk merespons dengan cepat dan transparan terhadap semua pertanyaan privasi dan kekhawatiran Anda tentang cara data Anda dikelola di platform terbang77.
Kepercayaan Anda adalah aset paling berharga bagi kami. Dengan membaca dan memahami kebijakan privasi ini, Anda dapat yakin bahwa data pribadi dan finansial Anda ditangani dengan standar keamanan tertinggi — dari setoran pertama Anda melalui DANA, e-wallet, atau transfer bank virtual account, hingga setiap aktivitas gaming Anda, hingga penarikan mobile banking akhir Anda.