Syarat Penggunaan terbang77
Platform terbang77 menyediakan layanan gaming online dan sportsbook kepada pengguna di jurisdiksi yang memungkinkan akses kami, dengan sistem pembayaran yang komprehensif melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet untuk dompet digital, serta transfer bank virtual account ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet untuk metode tradisional. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh dalam setiap aspek operasi platform kami — dari verifikasi akun hingga alur deposit dan penarikan mobile banking. Halaman ini menetapkan syarat-syarat di mana Anda menggunakan terbang77, hak dan tanggung jawab Anda sebagai pengguna, dan bagaimana kami melindungi akun serta data pribadi Anda.
Dengan mendaftar di terbang77, Anda menerima syarat-syarat berikut. Kami merekomendasikan Anda membaca seluruh dokumen ini dengan cermat sebelum membuat akun atau melakukan transaksi finansial apa pun.
Ketentuan Akun dan Pendaftaran di terbang77
Ketika Anda mendaftar dengan terbang77, Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap tentang diri Anda, termasuk nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan nomor identitas lokal yang sah. Kami menggunakan informasi ini untuk memverifikasi identitas Anda dan melindungi akun Anda dari akses tidak sah. Anda bertanggung jawab atas keamanan kata sandi akun Anda — kami tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui email atau saluran komunikasi lainnya, dan Anda harus mengubah kata sandi secara berkala untuk menjaga keamanan.
Akun Anda bersifat pribadi dan tidak dapat ditransfer ke orang lain. Penggunaan akun oleh pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari terbang77 melanggar syarat-syarat kami, dan kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun tersebut tanpa pengembalian dana. Jika Anda memiliki keyakinan bahwa akun Anda telah dikompromikan, hubungi tim dukungan pelanggan kami segera melalui saluran yang tersedia.
Setoran, Penarikan, dan Alur Pembayaran kami
terbang77 menerima setoran melalui enam penyedia e-wallet populer: e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking. Setiap metode memproses transaksi secara instan, dan local payment akan langsung dikreditkan ke akun gaming Anda tanpa penundaan administratif. Kami juga menyediakan transfer bank virtual account untuk online payment, e-wallet, mobile banking, dan local payment — metode ini biasanya dikenali dalam hitungan menit, tergantung waktu hari dan beban sistem perbankan.
Kami tidak mengenakan biaya atau komisi dari terbang77 untuk setiap setoran. Jika ada biaya dari penyedia e-wallet atau bank Anda, tanggung jawab biaya tersebut adalah milik Anda, meskipun kami akan menampilkan estimasi biaya secara transparan sebelum Anda mengkonfirmasi transaksi. Jumlah yang Anda setorkan adalah jumlah yang akan Anda terima di akun bermain Anda, tanpa pengurangan dariInternal kami.
Penarikan online payment dapat diminta kapan saja setelah akun Anda telah diverifikasi melalui proses KYC (Know Your Customer). Kami memproses permintaan penarikan dalam urutan penerimaan dan berusaha untuk menyelesaikannya dalam jangka waktu yang dapat diperkirakan, meskipun durasi pasti tergantung pada bank atau penyedia e-wallet Anda. Anda dapat memilih untuk menarik ke metode pembayaran yang sama dengan setoran awal Anda, atau jika ada keadaan khusus, menghubungi tim kami untuk pengecualian.
Poin-Poin Penting Tentang Pembayaran di terbang77
- Enam e-wallet (e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking) diproses secara instan tanpa komisi dari terbang77
- Virtual account untuk local payment, online payment, e-wallet, mobile banking tersedia 24/7 tanpa batas waktu operasional
- Verifikasi KYC diperlukan sebelum penarikan local payment pertama Anda
- Kami tidak mengenakan biaya penarikan — biaya hanya dari institusi keuangan Anda jika berlaku
- Semua transaksi dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit dan sistem keamanan berlapis
Verifikasi Identitas dan Perlindungan Data Pribadi
Sebelum Anda dapat menarik online payment dari akun terbang77, kami memerlukan verifikasi identitas melalui proses KYC yang sesuai dengan standar industri global. Kami meminta Anda untuk mengunggah salinan dokumen identitas yang sah — kartu tanda penduduk nasional atau paspor — serta bukti alamat Anda. Informasi ini dienkripsi end-to-end dan tidak pernah disimpan dalam bentuk plaintext di server kami.
Tim verifikasi kami meninjau setiap dokumen dengan hati-hati untuk memastikan kecocokan dengan data pendaftaran Anda. Jika ada ketidaksesuaian, kami akan memberitahu Anda secara spesifik tentang apa yang perlu diperbaiki. Kami berkomitmen untuk transparansi penuh — tidak ada penolakan yang tidak dijelaskan, dan setiap permintaan informasi tambahan disertai dengan alasan yang jelas. Verifikasi biasanya selesai dalam beberapa hari kerja.
Data pribadi Anda dienkripsi dan disimpan dengan aman di server kami. Kami tidak akan pernah membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau peraturan lokal. Untuk pengguna di Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, Semarang, dan Yogyakarta, data Anda dilindungi sesuai dengan regulasi perlindungan data yang berlaku di Indonesia.
Kebijakan Akun, Bonus, dan Penyelesaian Sengketa
Setiap promosi atau bonus yang kami tawarkan di terbang77 memiliki syarat-syarat khusus yang akan kami jelaskan secara transparan di halaman promosi tersebut. Bonus tidak dapat ditarik sebelum Anda memenuhi persyaratan penggunaan yang telah ditentukan. Kami berhak untuk membatalkan atau menyesuaikan bonus jika terjadi penyalahgunaan atau penipuan yang terdeteksi.
Kami berhak untuk menangguhkan atau menutup akun Anda jika kami menemukan bukti pelanggaran syarat-syarat kami, termasuk tetapi tidak terbatas pada: penggunaan akun oleh pihak ketiga, transaksi yang mencurigakan atau berpotensi fraud, atau aktivitas yang melanggar hukum lokal atau internasional. Jika akun Anda ditutup, kami akan memberitahu Anda dengan alasan yang jelas, dan dana yang tersisa akan diproses untuk dikembalikan melalui metode pembayaran asal Anda dalam jangka waktu yang wajar.
Jika Anda memiliki sengketa dengan terbang77 atau percaya bahwa kami telah melanggar syarat-syarat kami, hubungi tim dukungan pelanggan kami terlebih dahulu. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan sengketa dengan adil dan cepat. Jika masalah tidak dapat diselesaikan melalui saluran dukungan kami, sengketa akan diselesaikan sesuai dengan hukum dan yurisdiksi yang berlaku di lokasi Anda, dengan arbitrase yang netral jika diperlukan.
Tanggung Jawab Pengguna dan Ketentuan Akhir
Dengan menggunakan platform terbang77, Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku di yurisdiksi Anda. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di akun Anda. Kami menyediakan platform, sistem pembayaran yang aman, dan dukungan pelanggan — tetapi keputusan untuk bermain dan pengelolaan e-wallet Anda adalah tanggung jawab Anda.
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kesalahan teknis, gangguan jaringan, atau force majeure yang di luar kendali kami. Namun, kami berkomitmen untuk mempertahankan uptime dan keandalan platform kami, serta memberikan dukungan yang responsif jika masalah teknis terjadi. Jika Anda mengalami masalah teknis atau kehilangan koneksi selama bermain, hubungi kami segera agar kami dapat membantu mengatasi situasi tersebut.
Syarat-syarat ini berlaku untuk semua pengguna di terbang77 dan dapat diperbarui oleh kami kapan saja dengan pemberitahuan. Perubahan signifikan akan dikomunikasikan melalui email atau pemberitahuan di dashboard akun Anda. Dengan terus menggunakan platform kami, Anda menerima syarat-syarat yang telah diperbarui. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun, Anda dapat menutup akun Anda kapan saja, dan mobile banking Anda akan dikembalikan dalam jangka waktu yang wajar.
Pertanyaan atau kekhawatiran tentang syarat-syarat kami? Tim dukungan pelanggan terbang77 siap membantu Anda melalui live chat, email, atau telepon lokal di kota-kota besar di seluruh Indonesia. Kami di sini untuk memastikan bahwa setiap pengguna memahami kebijakan kami dan merasakan kepercayaan penuh dalam setiap transaksi mereka di platform kami.